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Serviceberater/Kundendienstberater

Ihre Aufgaben:

  • Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses
  • Fahrzeugannahme und Auftragserstellung
  • Übergabe des Reparaturauftrags an Werkstatt, ggf. vornehmen erforderlicher
    Absprachen mit dem Verantwortlichen in der Werkstatt, Leistungserstellung
  • Qualitätskontrolle und Vorbereitung der Fahrzeugrückgabe
  • Reklamationsmanagement, Garantie- und Kulanzvorbereitung

Qualifikationen:

  • Fundierte Branchen- und Berufserfahrung
  • Fortbildung als Automobil-Serviceberater oder Kfz-Meister
  • Absolute Kundenorientierung in Verbindung mit
    betriebswirtschaftlicher   Verantwortung
  • Ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewußtsein
  • Selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise
  • Hohe Flexibilität und Belastbarkeit
  • Gute Team- und Kommunikationsfähigkeit, Engagement
    und Eigeninitiative, Durchsetzungsvermögen

KFZ-Mechaniker/Mechatroniker 

Ihre Aufgaben:

  • Sie übernehmen sämtliche Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten von mechanischen und elektronischen Systemen in Fahrzeugen.
  • Darüber hinaus rüsten Sie Fahrzeuge mit Zubehörteilen, Sonderausstattungen und Sonderzubehör weiter auf und analysieren und beheben Störungen und Fehler.
  • Dazu bedienen Sie sich unterschiedlicher Prüf- und Testsysteme.
  • Sie sind verantwortlich für die vollständige Durchführung und fachgerechte Ausführung der Werkstattaufträge nach Richtlinien und Vorgaben des Herstellers Volkswagen

Qualifikationen

  • abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Mechatroniker oder Kfz-Mechaniker
  • Mehrjährige praktische Erfahrung in einer Kfz-Werkstatt, vorzugsweise bei Volkswagen
  • Erfahrungen in der Fahrzeugdiagnose und Fahrzeugtechnik
  • Gültiger Führerschein der Klasse B
  • Strukturiertes und dienstleistungsorientiertes Arbeiten
  • Bereitschaft zu Fort- und Weiterbildungen sowie Selbstschulung
  • sehr saubere, ordentliche und zuverlässige Arbeitsweise
  • Sie sind belastbar, flexibel, arbeiten selbstständig oder auch gern im Team

Wir bieten Ihnen einen Arbeitsplatz  in einem abwechslungsreichen Umfeld.
Ein junges und sympathisches Team und ein angenehmes Arbeitsklima.
Neuestes, technisches Equipment, Förderung Ihrer fachlichen sowie persönlichen Weiterentwicklung.

Wenn Sie sich angesprochen fühlen, freuen wir uns auf Ihre aussagefähige Bewerbung mit Foto und
Gehaltsvorstellung, sowie dem frühestmöglichen Eintrittstermin an die unten stehende Adresse oder
gern auch per Mail an : simone.weber@autos-weber.de

Ihre Unterlagen senden Sie bitte an
Volkswagen Partner
Autohaus Weber GmbH

Frau Simone Weber
Fr.-Schmelzer-Str. 5, 39340 Haldensleben

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